নিউজ প্রোভাইডার

ডিজিটাল প্রযুক্তির ছোঁয়া আর আধুনিক অবকাঠামোগত উন্নয়নের ওপর ভর করে সম্পূর্ণ নতুন ও গতিশীল এক রূপে আত্মপ্রকাশ করেছে বাংলাদেশ ডাক বিভাগ। প্রতিষ্ঠানটির আধুনিকায়নের অংশ হিসেবে চালু হওয়া ‘স্পিড পোস্ট’ সেবার মাধ্যমে এখন ‘আজ বুকিং করলে আগামীকাল ঢাকা’ এবং সর্বোচ্চ ‘৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দেশের যেকোনো প্রান্তে’ অত্যন্ত নিরাপদে পার্সেল ও চিঠি পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে। ‘পণ্য আপনার, দায়িত্ব আমাদের’—এই স্লোগানকে সামনে রেখে দেশব্যাপী পার্সেল পরিবহণের এই আধুনিক ও দ্রুতগতির নেটওয়ার্ক গড়ে তোলা হয়েছে।

ডাক বিভাগের সেবার পরিধি আরও বিস্তৃত ও আধুনিক করতে প্রাথমিক পর্যায়ে পাইলট প্রকল্প হিসেবে সারা দেশে ১১টি ফ্রাঞ্চাইজি মডেল পোস্ট অফিস চালু করা হচ্ছে। এর পাশাপাশি দেশের দ্রুত বর্ধনশীল ই-কমার্স খাতের লজিস্টিকস সাপোর্ট নিশ্চিত করতে তৈরি হচ্ছে ১৪টি সর্বাধুনিক ফুলফিলমেন্ট সেন্টার। সংশ্লিষ্টদের মতে, এই উদ্যোগগুলো বাংলাদেশের সামগ্রিক লজিস্টিকস ও পার্সেল সরবরাহ খাতে এক বৈপ্লবিক পরিবর্তন নিয়ে আসবে।

বাংলাদেশ ডাক বিভাগের এই নতুন স্পিড পোস্ট সেবার সবচেয়ে বড় আকর্ষণ হলো এর অবিশ্বাস্য রকমের সাশ্রয়ী ডাক মাশুল বা পরিবহণ রেট, যা বাজারে থাকা যেকোনো বেসরকারি কুরিয়ার সার্ভিসের তুলনায় কয়েক গুণ কম। এই সেবায় প্রথম ১ কেজি পার্সেলের খরচ মাত্র ১০ টাকা এবং পরবর্তী প্রতি কেজির জন্য মাত্র ৫ টাকা হারে মাশুল নির্ধারণ করা হয়েছে। খুবই কম খরচে পণ্য পাঠানোর এই চমৎকার সুবিধা বিশেষ করে দেশের প্রান্তিক অঞ্চলের এবং নারী ই-কমার্স উদ্যোক্তাদের ব্যবসার খরচ কমিয়ে মুনাফা বাড়াতে এক যুগান্তকারী ভূমিকা রাখছে। এছাড়া গ্রাহকেরা যাতে সহজেই পার্সেল পাঠানোর খরচ হিসাব করতে পারেন, সেজন্য ডাক বিভাগ একটি ডিজিটাল ‘ডাক মাশুল ক্যালকুলেটর’ চালু করেছে, যার মাধ্যমে নির্দিষ্ট লিংকে ভিজিট করে অনলাইনেই খরচ জেনে নেওয়া যাচ্ছে।

আধুনিক এই স্পিড পোস্টের অন্যতম প্রধান বৈশিষ্ট্য হলো এর ডিজিটাল ট্র্যাকিং সুবিধা। পণ্য বুকিং করার পর সেটি ঠিক কোন অবস্থানে রয়েছে, তা গ্রাহকেরা ঘরে বসেই অনলাইনের মাধ্যমে সরাসরি পর্যবেক্ষণ করতে পারছেন। ডাক বিভাগের অফিশিয়াল ট্র্যাকিং লিংকের মাধ্যমে দিন-রাত ২৪ ঘণ্টাই পার্সেলের হালনাগাদ তথ্য পাওয়া যাচ্ছে। দেশের প্রতিটি ইউনিয়ন পর্যায় পর্যন্ত বিস্তৃত ডাকঘরের বিশাল নেটওয়ার্ক থাকায় যেকোনো প্রত্যন্ত অঞ্চল থেকেও পণ্য বুকিং ও বিতরণ করা এখন আগের চেয়ে অনেক সহজ। শুধু দেশের অভ্যন্তরেই নয়, সীমানা ছাড়িয়ে আন্তর্জাতিক পর্যায়ে পার্সেল পাঠানোর জন্য রয়েছে বিশ্বস্ত ‘ইএমএস’ বা বৈদেশিক পার্সেল সেবা, যার অবস্থান ট্র্যাক করার জন্য একটি গ্লোবাল লিংকও চালু রাখা হয়েছে।